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  • janvier 19, 2021 2 lire la lecture

    Qui sont les personnes derrière Darn Yarn ? Pourquoi avons-nous l'air si caricaturaux sur le site ? Qu'est-ce qui nous distingue ? Comment a commencé toute cette aventure ? Rassemblez-vous, prenez votre travail en cours et une boisson, et continuez à lire !

    Je m'appelle Allen et je suis un tricoteur relativement nouveau, tout bien considéré. OK, c'est un euphémisme, je n'ai même pas encore fini d'écharpe (mais j'y travaille !). Je suis développeur de sites Web et représentant du service client de métier, vous me verrez donc généralement du côté « site Web et courrier électronique » ici chez Darn Yarn. Ma femme, Kelly, est la « tricoteuse en chef » de notre opération. Elle tricote avec avidité depuis des années et a toujours eu une passion pour la recherche de fils nouveaux et uniques, tant dans les magasins de laine locaux que chez les teinturiers indépendants et en petits lots à travers l'Amérique du Nord.


    Allen
    Kelly

    Le problème auquel elle s’est heurtée était qu’il était difficile de trouver autant de teinturiers indépendants et en petits lots sans commander chacun individuellement. Parfois, elle tombait par chance sur un LYS qui en possédait quelques-uns, mais cela signifiait souvent traverser la ville (ou la province) pour les voir. Lorsque la pandémie a frappé, ces déplacements sont devenus soudainement beaucoup plus risqués, voire impossibles. Les commandes par correspondance étaient évidemment plus sûres, mais elles impliquaient de multiples frais d'expédition, parfois des droits de douane sur les commandes internationales, et il leur faudrait aussi beaucoup de temps pour arriver, et personne n'aime attendre, y compris nous.

    Nous avons repéré un problème et avons décidé de le résoudre avec Darn Yarn, en rassemblant une liste toujours croissante de teinturiers indépendants et en petits lots dans notre magasin. Notre mission est de fournir un site Web facile à naviguer où vous pouvez trouver ce que vous cherchez (et découvrir des trésors dont vous ignoriez avoir besoin), tout en offrant une option d'expédition équitable et forfaitaire avec la livraison gratuite disponible sur commandes plus importantes.

    Sommes-nous déjà là où nous voulons être ? Non, pas encore, mais nous y travaillons. Grâce au soutien de nos clients, nous avons pu nous développer plus rapidement que prévu et nous continuons de croître. Nous trouvons de nouveaux teinturiers, construisons de nouvelles relations et, espérons-le, arriverons à votre porte très bientôt.

    Si jamais vous avez des questions ou si vous connaissez un produit que vous aimeriez voir en stock, écrivez-nous . Nous aimerions recevoir de vos nouvelles! Et merci encore et toujours pour votre soutien.


    PS Je me rends compte que je n'ai pas abordé la question « pourquoi avons-nous l'air si caricaturaux sur le site ? » une partie de l'histoire. Eh bien, voyez-vous, c'est parce que ces dessins sont adorables. Tout comme nous sommes IRL.

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